Versand- & Zahlungsbedingungen

Versandkosten - einfach und günstig. Bei jedem Artikel sehen Sie schon in der Beschreibung, ob er für Paketlieferung oder Speditionslieferung angeboten wird.

Paketlieferung einmalig 3,75 € pro Bestellung

Wir berechnen Ihnen einmalig 3,75 € Versandkosten bei Zustellung durch einen Paketdienst. Ab einem Bestellwert von 500,00 € entfallen für Sie die Versandkosten, sofern es sich um eine Paketlieferung handelt.
Nähere Angaben finden Sie am Artikel.
 

Speditionslieferung gestaffelt nach Bestellwert

Alle sperrigen und schweren Artikel senden wir per Spedition zu Ihnen.

Bestellwert Speditionskosten
bis 100,00 € 25,00 €
bis 150,00 € 35,00 €
bis 200,00 € 40,00 €
bis 250,00 € 45,00 €
bis 400,00 € 65,00 €
bis 500,00 € 89,00 €
bis 700,00 € 95,00 €
bis 750,00 € 99,00 €
bis 1000,00 € 139,00 €
bis 1500,00 € 159,00 €
ab  1500,00 € 179,00 €


Die Lieferung erfolgt "frei Bordsteinkante" (befahrbarer Bereich).

Bitte geben Sie bei der Bestellung und Registrierung im Onlineshop (Mein Konto) Ihre Telefonnummer an. Die Angabe Ihrer Telefonnummer dient nur zur telefonischen Benachrichtigung zur Vereinbarung von Lieferterminen.

Bitte nehmen Sie keine beschädigten Sendungen an. Sollte es zu einer Beanstandung kommen, setzen Sie sich bitte umgehend mit uns in Verbindung.
Telefon: 0561-86190881
Email: shop@teppichland-kassel.de


Wir liefern deutschlandweit mit zuverlässigen Versandpartnern.

Eine Auslieferung ist nur innerhalb Deutschlands möglich. In andere EU-Länder oder Länder außerhalb der EU liefern wir nicht. Aus organisatorischen Gründen ist es uns leider nicht möglich, die deutschen Inselgebiete und Exklaven zu beliefern. Eine Samstagszustellung sowie Lieferung an eine Packstation ist generell nicht möglich.

Die Lieferzeit beginnt mit Versendung der Auftragsbestätigung per Email, bei Bezahlung per Vorkasse ab dem Zeitpunkt des Geldeingangs auf unserem Konto.

Die Versandkosten für Pakete betragen einmalig 3,75 € pro Bestellung.

Bei der Zustellung per Paketdienst erfolgt die Lieferung spätestens innerhalb von 1 bis 3 Werktagen (Montag bis Freitag, Feiertage ausgenommen) nach Erteilung des Zahlungsauftrags an das überweisende Kreditinstitut (bei Vorkasse) bzw. nach Vertragsschluss (bei Rechnungskauf). 

Sollten Sie sich für die Bezahlmethode Klarna Rechnungskauf oder Ratenkauf entschieden haben, so geht Ihnen Ihre Ware innerhalb von 1 bis 3 Werktagen nach der Bestellung zu. Bei Artikeln, die auftragsweise angefertigt werden beträgt die Lieferzeit 5 bis 8 Wochen. In diesem Fall werden Sie durch unseren Kundendienst umgehend informiert.

Artikel, die mit gekennzeichnet sind, werden durch eine Spedition ausgeliefert.

Bei Lieferung per Spedition erfolgt die Lieferung spätestens innerhalb on 6 bis 12 Werktagen nach Bezahlung zu (Montag bis Freitag, Feiertage ausgenommen) nach Erteilung des Zahlungsauftrags an das überweisende Kreditinstitut (bei Vorkasse) bzw. nach Vertragsschluss (bei Rechnungskauf). Die Lieferung erfolgt “frei Bordsteinkante“. Bei einer Lieferung per Spedition wird sich der Spediteur vor der Auslieferung mit dem Kunden in Verbindung setzen, um einen Liefertermin abzustimmen. Voraussetzung hierfür ist die Angabe Ihrer Telefonnummer.

Sollten Sie sich für die Bezahlmethode Klarna Rechnungskauf oder Ratenkauf entschieden haben, so geht Ihnen Ihre Ware innerhalb von 6 bis 12 Werktagen nach der Bestellung zu. Bei Artikeln, die auftragsweise angefertigt werden beträgt die Lieferzeit 5 bis 8 Wochen. In diesem Fall werden Sie durch unseren Kundendienst umgehend informiert.


Abläufe zu Ihrer Lieferung

Bei der Auslieferung durch unsere Spedition wird sich diese mit Ihnen in Verbindung setzen, um einen individuellen Liefertermin mit Ihnen abzustimmen/zu avisieren. Die Avisierung der Lieferung erfolgt halbtagsgenau telefonisch oder per Postkarte, mindestens jedoch ein Kalendertag vor Auslieferung. Hierzu ist es wichtig, dass Sie uns Ihre genauen Kontaktdaten (Adresse und Telefonnummer) mitteilen. Die Lieferung wird bis zum Verwendungsort transportiert, z.B. bis in Ihr Wohnzimmer.

Die Auslieferung durch unseren Paketdienstzusteller erfolgt immer schnellstmöglich und bekanntlich ohne vorherige Kontaktaufnahme. Ihre Gesamtlieferung kann hier aus mehreren Paketen bestehen. Sie sollten hier dennoch Ihre Telefonnummer beim Bestellvorgang angeben, sodass Sie vor einer erneuten Auslieferung von unserem Paketdienstzusteller kontaktiert werden können. Bitte beachten Sie, dass der Paketdienstzusteller die Ware immer zur ersten verschließbaren Tür liefert. Der Paketdienstzusteller ist nicht verpflichtet die von Ihnen bestellte Ware bis zum Verwendungsort zu liefern.

Bei der Auslieferung durch den von unserem Direktlieferant beauftragten Speditionsversanddienstleister wird sich dieser mit Ihnen in Verbindung setzen, um einen individuellen Liefertermin abzustimmen. Die Avisierung der Lieferung erfolgt halbtagsgenau telefonisch oder per E-Mail, mindestens jedoch ein Kalendertag vor Auslieferung. Die Lieferung erfolgt frei Bordsteinkante z.B. bis zur ersten verschlossenen Tür. Die Auslieferung per Spedition erfolgt von Montag bis Freitag von 10:00 bis 16:00 Uhr.


Individuelle Lieferanschrift

Sie sind während unserer werktätigen Auslieferzeiten verhindert? Da Sie möglicher Weise an Ihrer Rechnungsanschrift nur eingeschränkt zu erreichen sind, bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Ihre bestellte Ware an eine von Ihnen vorgegebene, zur Rechnungsanschrift abweichende Lieferanschrift zu senden. Die Rechnung wird dabei auf Ihre reguläre Rechnungsanschrift ausgestellt und geht Ihnen per E-Mail zu.

Bestellwert Speditionskosten
bis 100,00 € 25,00 €
bis 150,00 € 35,00 €
bis 200,00 € 40,00 €
bis 250,00 € 45,00 €
bis 400,00 € 65,00 €
bis 500,00 € 89,00 €
bis 700,00 € 95,00 €
bis 750,00 € 99,00 €
bis 1000,00 € 139,00 €
bis 1500,00 € 159,00 €
ab  1500,00 € 179,00 €

Manche Versandpartner verfügen über eine praktische Sendungsverfolgung. So können Sie online nachsehen, wo sich Ihre Ware gerade befindet.
Alle Artikel im Teppichland Onlineshop sind sofort versandfertig. Sollte es in Ausnahmefällen zu Verzögerungen kommen, werden wir Sie umgehend benachrichtigen.


Kundenkontakt für Käufe und Bestellungen im Internet unter teppichland-kassel.de

Sie haben Fragen zum Bestellen im Internet? Unser Kundentelefon unter 0561 - 86190881 ist Montag - Freitag von 10:00 - 18:00 Uhr für Sie erreichbar.
Alternativ können Sie uns gerne eine E-Mail an shop@teppichland-kassel.de senden.

Sie sind unzufrieden mit Ihrer Bestellung? Geben Sie uns die Gelegenheit, gemeinsam mit Ihnen, diesen Mangel zu beseitigen. Auch organisieren wir hier einen möglichen Rücktransport. Nehmen Sie hierzu bitte Kontakt mit unserem Onlineshop auf.

In Zusammenarbeit mit Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden, bieten wir die folgenden Zahlungsoptionen an. Die Zahlung erfolgt jeweils an Klarna:

Die Nutzung der Zahlungsarten Rechnung, Ratenkauf und Lastschrift setzt eine positive Bonitätsprüfung voraus. Weitere Informationen und Klarnas Nutzungsbedingungen finden Sie hier. Allgemeine Informationen zu Klarna erhalten Sie hier. Ihre Personenangaben werden von Klarna in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzbestimmungen und entsprechend den Angaben in Klarnas Datenschutzbestimmungen behandelt.

  • Ratenkauf: Mit dem Finanzierungsservice von Klarna können Sie Ihren Einkauf flexibel in monatlichen Raten von mindestens 1/24 des Gesamtbetrages (mindestens jedoch 6,95 EUR) oder unter den sonst in der Kasse angegebenen Bedingungen bezahlen. Die Ratenzahlung ist jeweils zum Ende des Monats nach Übersendung einer Monatsrechnung durch Klarna fällig. Weitere Informationen zum Ratenkauf einschließlich der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der europäischen Standardinformationen für Verbraucherkredite finden Sie hier.
  • Sofort: Die Belastung Ihres Kontos erfolgt unmittelbar nach Abgabe der Bestellung.
  • Lastschrift: Die Abbuchung erfolgt nach Versand der Ware. Der Zeitpunkt wird Ihnen per E-Mail mitgeteilt.

Die Nutzung der Zahlungsarten setzt eine positive Bonitätsprüfung voraus. Insofern leiten wir Ihre Daten im Rahmen der Kaufanbahnung und Abwicklung des Kaufvertrages an Klarna zum Zwecke der Adress- und Bonitätsprüfung weiter. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Ihnen nur diejenigen Zahlarten anbieten können, die aufgrund der Ergebnisse der Bonitätsprüfung zulässig sind. Weitere Informationen und Klarnas Nutzungsbedingungen finden Sie hier. Allgemeine Informationen zu Klarna erhalten Sie hier. Ihre Personenangaben werden von Klarna in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzbestimmungen und entsprechend den Angaben in Klarnas Datenschutzbestimmungen behandelt.